Betriebsservice & Monitoring
Ich übernehme die Betriebsverantwortung für Ihre Server und zentralen Dienste: Monitoring, Fernwartung, Updates und Backups – für eine monatliche Grundgebühr, die mit Ihrer Umgebung skaliert. Eingriffe rechne ich transparent nach Aufwand ab.
Warum jetzt handeln?
- Probleme fallen erst auf, wenn nichts mehr gehtEine volle Festplatte, ein abgelaufenes Zertifikat, ein ausgefallener Dienst – ohne Überwachung merkt es erst, wer nicht mehr arbeiten kann.
- Updates bleiben liegenSicherheitsupdates werden im Alltag verschoben. Jede offene Lücke ist ein Einfallstor.
- Die Backups laufen – vermutlichOb die Sicherung von letzter Nacht wirklich vollständig ist, prüft niemand. Im Ernstfall ist es zu spät.
- All-inclusive ist teuerPauschalverträge kalkulieren jedes Risiko ein. Sie bezahlen dauerhaft für Eingriffe, die vielleicht nie nötig werden.
Was sich für Sie ändert
Mit dem Betriebsservice übernehme ich die Betriebsverantwortung für Ihre Server: Ich überwache die Systeme, spiele Updates ein, sichere die Server und prüfe, ob die Sicherungen funktionieren.
Die Betriebsverantwortung übernehme ich für Umgebungen, die nach meinen Standards aufgebaut und dokumentiert sind – nur so kann ich für Stabilität und Wiederherstellbarkeit einstehen.
Dafür zahlen Sie eine monatliche Grundgebühr, die mit dem Umfang Ihrer Umgebung skaliert. Ein All-inclusive-Vertrag ist das bewusst nicht: Muss ich eingreifen – bei einer Störung, einer Änderung oder einem Projekt –, stimme ich das mit Ihnen ab und rechne nach Stundensatz ab.
Was dazugehört
Monitoring
Server, Dienste, Speicherplatz und Zertifikate werden laufend überwacht. Auffälligkeiten melden sich, bevor es zum Ausfall kommt.
Fernwartung (RMM)
Sicherer Fernzugriff auf Ihre Systeme – ohne dass jemand vor Ort sein muss.
Patch-Management
Sicherheitsupdates werden geplant und regelmäßig eingespielt.
Serverbackups
Ihre Server werden regelmäßig gesichert.
Mehr dazu →Mail-Gateway
E-Mails laufen über mein Gateway, bevor sie Ihren Mailserver erreichen – mit Spamfilter und Virenprüfung inklusive zusätzlicher Signaturen. Ihr Mailserver muss dadurch nicht direkt aus dem Internet erreichbar sein und kann sogar an einem gewöhnlichen Internetanschluss betrieben werden.
Mehr dazu →Individuelle Checks
Fachanwendungen, Schnittstellen oder Sondergeräte, für die es keine fertige Überwachung gibt, binde ich mit eigenen Checks ins Monitoring ein – die Entwicklung nach Aufwand.
Backup-Überwachung
Jede Sicherung wird automatisch geprüft. Fehlt eine, erfahre ich es – nicht erst Sie im Ernstfall.
In vier Schritten zum Ziel
Erstanalyse
Welche Systeme sind geschäftskritisch, und wie sind sie heute abgesichert?
Bestandsaufnahme & Einrichtung
Ich dokumentiere Ihre Systeme und binde sie in Monitoring, Fernwartung und Backup ein.
Laufender Betrieb
Überwachung, Updates und Backup-Kontrolle laufen regelmäßig im Hintergrund.
Eingriffe nach Absprache
Bei Störungen melde ich mich, wir stimmen das Vorgehen ab. Abgerechnet wird nach tatsächlichem Aufwand.
Was Sie davon haben
- Früherkennung statt Überraschung
- Updates und Backups im Blick – nicht erst, wenn etwas fehlt
- Zusätzliche Kosten nur bei Eingriffen
- Dokumentierte Systeme statt Wissen in einem Kopf
So wird abgerechnet
Monatliche Grundgebühr
Für die Betriebsverantwortung: Monitoring, Fernwartung, Patch-Management, Serverbackups und Backup-Überwachung. Die Höhe skaliert mit dem Umfang Ihrer Umgebung.
Eingriffe nach Aufwand
Störungsbehebung, Änderungen und Projekte rechne ich nach Stundensatz ab – erst nach Absprache mit Ihnen.
So sieht das bei Kunden aus
Lohnt sich das für Ihr Unternehmen?
Das klären wir zuerst in einem kostenlosen Kennenlernen – mit einer ehrlichen Einschätzung, auch wenn sie „nein“ lautet. Für die genaue Bestandsaufnahme folgt dann die Erstanalyse.
Fragen, die mir oft gestellt werden
Übernehmen Sie auch unsere bestehenden Server?
Nicht ungeprüft. Ich verantworte nur Systeme, die ich kenne und die nach meinen Standards aufgebaut sind. Bei einer bestehenden Umgebung beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme; bis zur Überführung unterstütze ich nach Aufwand, ohne Betriebsverantwortung. Danach übernimmt der Betriebsservice.
Ist das ein All-inclusive-Vertrag?
Nein. Die monatliche Grundgebühr deckt Monitoring, Fernwartung, Patch-Management, Serverbackups und Backup-Überwachung ab – auf Wunsch ergänzt um das Mail-Gateway – und skaliert mit dem Umfang Ihrer Umgebung. Eingriffe darüber hinaus werden transparent nach Aufwand abgerechnet.
Welche Systeme betreuen Sie?
Schwerpunkt sind Linux-Server, Proxmox-Virtualisierung, OPNsense-Firewalls und die darauf laufenden Dienste. Welche Systeme sinnvoll eingebunden werden, klären wir in der Erstanalyse.
Müssen Sie dafür vor Ort sein?
Nein. Der Betriebsservice läuft vollständig remote über gesicherte Verbindungen – deshalb kann ich Unternehmen im gesamten DACH-Raum betreuen.
Technische Basis
- Checkmk
- Tactical RMM
- Proxmox Mail Gateway
- Proxmox Backup Server
- OpenZFS
- Ansible
Open Source aus meiner Praxis
Diese Werkzeuge habe ich für genau solche Projekte entwickelt – öffentlich und für jeden nachprüfbar.